Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Wiśniowy Handmade dostępnego pod adresem www.wisniowyhandmade.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Paulina Wiśniewska Wiśniowy Handmade
Adres: ul. Grażyny 12/3, Gdańsk 80-438
E-mail: wisniowyhandmade@gmail.com
2. Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury (jeśli dotyczy)
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień
- obsługi płatności (Stripe, PayPal, Przelewy24)
- dostawy produktów (InPost, Orlen Paczka)
- kontaktu z klientem
- obsługi reklamacji i zwrotów
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- wykonania umowy (zakup w sklepie)
- obowiązków prawnych (np. rachunki, faktury)
- prawnie uzasadnionego interesu administratora
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom realizującym zamówienia:
- operatorzy płatności: Stripe, PayPal, Przelewy24
- firmy kurierskie: InPost, Orlen Paczka
- dostawca systemu sklepu: Odoo
6. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia
- wymagany przepisami prawa (np. księgowość)
7. Prawa użytkownika
Każdy klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- ich poprawienia
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- wniesienia sprzeciwu
8. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania strony
- analizy ruchu (np. Google Analytics, jeśli używasz)
- celów marketingowych (jeśli stosowane)
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub naruszeniem.
10. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem:
📧wisniowyhandmade@gmail.com